辅导员接待当事人的第一步,首先要建立起良好的辅导关系,通过对当事人的尊重、信任,让当事人信任辅导员,为进一步的了解和沟通打下墓础。在相互理解的前提下,辅导员可详细询问关于问题行为的种种表现与背景,了解当事人解决自己问题的动机与预期,并就辅导的时间安排、矫正过程、具体要求等形成矫正契约(双方都应遵守的规定),这里说到的辅导员可以是学校老师也可以是父母。
2、分析问题行为,确定娇正目标(即目标行为)
这是行为治疗的关键阶段,当事人具体操作行为矫正方法,将口头的协定、书面的计划落实为具体的行动。这里当事人是主角,辅导员要积极提供支持和指导,鼓励当事人的积极性、主动性和持久性使矫正方案顺利得以实施。这里应该强调用强化物来塑造当事人的良好行为,而不是如何运用惩罚来消除当事人的不良行为,即用良好行为来替代不良行为。如果试图通过惩罚手段来强制性地矫正当事人的不良行为时,一定要把握好度,并随时掌握当事人的情绪和行为变化。
5、做好行为现察记录并根据情况及时调整
网瘾行为的形成原因是很复杂的,且是经过相当长的时间才逐渐巩固的,所以难以一下子矫治成功,要有长期的准备。为了考察行为矫正方案的实际效果,需要对该方案实施期间的目标行为表现作观察和记录,并与当事人矫正前的行为水平进行比较,根据行为矫正的具体情况,及时调整矫正方案(包括调整矫正目标、修正具体矫正方法等),同时逐渐让当事人积极地、主动地掌握和使用这些方法,充分发挥当事人的主观能动性,主动地把行为矫正取得的效果扩展到日常生活情境中来。以把在矫正期间取得的效果巩固下来,形成良好的行为习惯。
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