但是在网络上,他们提出的任何一点儿小小的请求都会得到不少人的帮助。现实生活和虚拟社会在人文关怀方面的反差,很容易让“问题家庭”的孩子“躲” 进网络。
“第四种是家长的态度和对网络的知识,因为家长对网络的‘一无所知’,使他们放弃了正确引导孩子的机会。”,有不少数家长或者大多数“网络成瘾”的父母根本不了解网络知识,甚至不会上网,孩子一开始上网是支持的态度,等孩子上网过度时,就一味的限制孩子上网。
但是,现在很多家长自己就是个“网盲”,根本无法正确的引导和指引孩子。对于孩子玩网络游戏,大多数的家长表示“很无奈”,因为只要孩子们伪装得比较好,父母通常根本发现不了。河北戒网瘾学校指出,家长有限的电脑、网络知识使他们很难真正掌握孩子们的动向。另外还有一些的家长则采取了“不管不问”的态度,因为“反正也管不了,索性就不管了”。